Περιεχόμενα
- Η Συλλογή Παιχνιδιών Μας
- Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
- Λύσεις Συναλλαγών
- Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
- Σύστημα Υποστήριξης Παιχτών
Μια Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών Μας
Στο Casino SpinDimension, διαθέτουμε φτιάξει μια υποδομή η οποία φιλοξενεί περισσότερα απο 3.500 παιχνίδια από τους κορυφαίους παρόχους software της βιομηχανίας. Η βιβλιοθήκη της πλατφόρμας περιλαμβάνει κλασικούς κουλοχέρηδες, σύγχρονα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, επιτραπέζια παιχνίδια και ζωντανό καζίνο με πραγματικούς ντίλερ.
Συνεργαζόμενοι αποκλειστικά με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε game περνάει σε τυχαίο έλεγχο από ανεξαρτήτους φορείς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά RTP (RTP) που κυμαίνονται από 96% μέχρι 98.5%.
Είδη Games που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Πάνω από 2.000 παιχνίδια με θεματολογία που κυμαίνεται από μυθολογία έως σύγχρονο cinema
- Live Casino: 150+ τραπέζια με ζωντανούς ντίλερ για ρουλέτα, μπλάκτζακ, μπακαρά και παραλλαγές πόκερ
- Table Games: Παραδοσιακές και σύγχρονες παραλλαγές κλασικών games καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Προοδευτικά τζάκποτ που ξεκινούν από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκ.
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων games με γρήγορα αποτελέσματα
Πρότυπα Ασφάλειας και Άδειες
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με άδεια από την Curacao Gaming Authority (αριθμός άδειας 8048/JAZ2022-089), μια από τις πιο αναγνωρισμένες ρυθμιστικές αρχές στη αγορά των online τυχερών games. Η η άδεια πιστοποιεί πως το καζίνο μας ακολουθεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού καθώς και προστασίας παικτών.
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, εφαρμόζουμε πολιτικές υπεύθυνου gaming με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Άμεσα | 1-3 εργάσιμες μέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες μέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Δεν διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το casino μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP καθώς και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε χρεώσεις για καταθέσεις, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Εμπειρία Gaming
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω κάθε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης app. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones και tablets, κρατώντας την ίδια ποιότητα γραφικών και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας επιλέγουν την κινητή πρόσβαση, για αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης καθώς και την διεπαφή παίκτη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια λειτουργούν άψογα σε συσκευές Android καθώς και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν υπερβαίνουν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Εξυπηρέτησης Παιχτών
Μια ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Κανάλια Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις μέσα σε 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα ζητήματα
- FAQ Section: Ολοκληρωμένη βάση γνώσεων με περισσότερες από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην βελτίωση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να παρέχουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μία ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική εξυπηρέτηση.